REKLAMACJA

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien powiadomić o tym sklep oraz odesłać go na adres:

"Zakład Bieliźniarski KARO" ul. Kosynierów 25, 84-230 Rumia

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia ich wpłynięcia. Brak odpowiedzi w tym terminie skutkuje uznaniem reklamacji za zasadną. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w Sklepie towary.